PRIVATUMO POLITIKA
SLIM FOOD | UAB „Braunis“
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 17 d.
1. BENDROJI INFORMACIJA
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Braunis“, valdanti prekės ženklą „Slim Food“, renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko klientų bei svetainės lankytojų asmens duomenis.
Duomenų valdytojas: UAB „Braunis“
Įmonės kodas: 134600191
Adresas: Savanorių pr. 111, Kaunas, LT-44146
El. paštas: info@slimfood.lt
Telefonas: +370 601 89 228
2. KOKIUS ASMENS DUOMENIS TVARKOME
Priklausomai nuo to, kaip naudojatės mūsų svetaine ir paslaugomis, galime tvarkyti:
- vardą ir pavardę;
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- pristatymo adresą;
- užsakymo informaciją, pasirinktą mitybos planą, kalorijų kiekį, užsakymo trukmę, pristatymo dienas ir kitus užsakymo pasirinkimus;
- mokėjimo informaciją ir mokėjimo būseną;
- Jūsų pateiktas užsakymo pastabas;
- susirašinėjimo ir klientų aptarnavimo informaciją;
- IP adresą, naršyklės, įrenginio ir techninę svetainės naudojimo informaciją;
- analitikos ir reklamos duomenis, kai tokiam duomenų tvarkymui reikalingas ir yra gautas Jūsų sutikimas.
3. IŠ KUR GAUNAME DUOMENIS
Didžiąją dalį asmens duomenų gauname tiesiogiai iš Jūsų, kai pateikiate užsakymą, susisiekiate su mumis arba naudojatės svetaine. Mokėjimo patvirtinimą ir mokėjimo būseną galime gauti iš pasirinkto mokėjimo paslaugų teikėjo. Techniniai, analitiniai ar reklamos duomenys gali būti gaunami naudojant svetainėje integruotas trečiųjų šalių technologijas, kai jų naudojimui reikalingas ir yra gautas Jūsų sutikimas.
4. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI
| Tikslas | Tvarkomi duomenys | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Užsakymo priėmimas, vykdymas, pristatymas ir klientų aptarnavimas | Kontaktiniai, pristatymo, užsakymo ir susirašinėjimo duomenys | Sutarties sudarymas ir vykdymas |
| Mokėjimų, grąžinimų ir apskaitos administravimas | Mokėjimo, užsakymo ir apskaitos duomenys | Sutarties vykdymas ir teisinių prievolių vykdymas |
| Pretenzijų, ginčų ir paslaugos saugumo administravimas | Užsakymo, susirašinėjimo ir techniniai duomenys | Teisėtas interesas ginti teises, spręsti ginčus ir užtikrinti paslaugos saugumą |
| Svetainės lankomumo analizė | Techniniai ir naudojimosi svetaine duomenys | Jūsų sutikimas |
| Reklamos ir konversijų efektyvumo vertinimas | Techniniai ir reklamos duomenys | Jūsų sutikimas |
5. INFORMACIJA APIE ALERGIJAS, NETOLERAVIMĄ IR KITUS SVEIKATOS DUOMENIS
Jeigu savo iniciatyva pateikiate informaciją apie alergijas, maisto netoleravimą, sveikatos būklę ar kitus su sveikata susijusius mitybos apribojimus, tokia informacija gali būti laikoma specialių kategorijų asmens duomenimis.
Kai ši informacija reikalinga individualiam Jūsų užsakymui administruoti ar pritaikyti, ją tvarkome tik gavę aiškų Jūsų sutikimą tokiam tikslui. Sutikimą galite bet kada atšaukti, tačiau tokiu atveju galime nebegalėti įgyvendinti su šia informacija susijusių individualių užsakymo pakeitimų.
Ši informacija naudojama tik užsakymui ir paslaugai administruoti ir nėra naudojama reklamai ar profiliavimui.
6. KAM GALIME PERDUOTI JŪSŲ DUOMENIS
Tiek, kiek būtina paslaugoms teikti, duomenys gali būti perduodami:
- maisto pristatymą vykdantiems darbuotojams ar paslaugų teikėjams;
- mokėjimų paslaugų teikėjams;
- apskaitos paslaugų teikėjams;
- svetainės, duomenų bazių, hostingo ir kitų IT paslaugų teikėjams;
- el. pašto ir SMS paslaugų teikėjams;
- analitikos, reklamos ir svetainės funkcionalumo paslaugų teikėjams, kai tam reikalingas ir yra gautas Jūsų sutikimas;
- valstybės ir kitoms institucijoms, kai informaciją pateikti privalome pagal teisės aktus.
Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek asmens duomenų, kiek būtina konkrečiai jų funkcijai atlikti.
7. DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽ EUROPOS EKONOMINĖS ERDVĖS RIBŲ
Kai kurių mūsų naudojamų paslaugų teikėjų infrastruktūra ar susijusios įmonės gali būti už Europos ekonominės erdvės ribų. Kai dėl to asmens duomenys perduodami į trečiąją valstybę, toks perdavimas vykdomas tik laikantis BDAR reikalavimų, pavyzdžiui, remiantis Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis ar kitomis teisės aktuose numatytomis apsaugos priemonėmis.
8. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
Asmens duomenų nesaugome ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, arba ilgiau, nei reikalauja taikomi teisės aktai:
- užsakymų ir finansinių operacijų informacija saugoma tiek, kiek būtina sutarties, apskaitos ir kitoms teisinėms prievolėms vykdyti;
- apskaitos dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį;
- klientų aptarnavimo ir pretenzijų informacija saugoma tiek, kiek būtina konkrečiam klausimui išspręsti ir galimiems teisiniams reikalavimams administruoti;
- sutikimu grindžiami analitikos ir reklamos duomenys tvarkomi iki sutikimo atšaukimo arba konkrečios technologijos nustatyto saugojimo termino pabaigos;
- su alergijomis, netoleravimu ar kitais sveikatos duomenimis susijusi informacija saugoma tik tiek, kiek būtina konkrečiam užsakymui ir paslaugai administruoti.
9. SLAPUKAI IR KITOS SEKIMO TECHNOLOGIJOS
Šiuo metu pagrindinėms „Slim Food“ svetainės ir užsakymo proceso funkcijoms atskiri svetainės slapukai nenaudojami.
Svetainėje naudojamos trečiųjų šalių paslaugos, kurios gali naudoti funkcinius, analitinius ir reklaminius slapukus bei panašias technologijas. Nebūtinos sekimo technologijos aktyvuojamos tik gavus atitinkamą lankytojo sutikimą.
Išsamesnė informacija apie naudojamas technologijas, jų kategorijas ir pasirinkimų valdymą pateikiama aukščiau esančioje svetainės „Slapukų politikoje“.
10. JŪSŲ TEISĖS
Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
- susipažinti su tvarkomais savo asmens duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- teisės aktuose numatytais atvejais prašyti duomenis ištrinti;
- prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu;
- gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma teisė į duomenų perkeliamumą;
- bet kada atšaukti anksčiau duotą sutikimą.
Norėdami įgyvendinti savo teises, susisiekite el. paštu info@slimfood.lt.
Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.
11. KOKIUS DUOMENIS PRIVALOTE PATEIKTI
Duomenys, reikalingi užsakymui priimti, apmokėjimui administruoti ir pristatymui įvykdyti, yra būtini sutarčiai sudaryti ir vykdyti. Jeigu šių duomenų nepateiksite, galime negalėti priimti arba tinkamai įvykdyti Jūsų užsakymo.
Informacija apie alergijas, netoleravimą ar kitus sveikatos duomenis nėra privaloma, tačiau jos nepateikus negalėsime atsižvelgti į atitinkamus individualius mitybos apribojimus.
12. AUTOMATIZUOTAS SPRENDIMŲ PRIĖMIMAS
Jūsų atžvilgiu nenaudojame vien automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris sukeltų Jums teisines pasekmes arba panašiai reikšmingai Jus paveiktų.
13. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI
Privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus mūsų paslaugoms, naudojamoms technologijoms arba teisės aktų reikalavimams. Aktuali Privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje www.slimfood.lt.
UAB „Braunis“ Savanorių pr. 111, Kaunas info@slimfood.lt +370 601 89 228
SLAPUKŲ POLITIKA
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 17 d.
Šioje Slapukų politikoje paaiškinama, kokios slapukų ir panašios technologijos naudojamos interneto svetainėje www.slimfood.lt, kokiais tikslais jos naudojamos ir kaip lankytojas gali valdyti savo pasirinkimus.
Svetainės valdytojas:
UAB „Braunis“
Įmonės kodas: 134600191
Savanorių pr. 111, Kaunas, LT-44146
El. paštas: info@slimfood.lt
Tel. +370 601 89 228
1. KAS YRA SLAPUKAI?
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kurie gali būti išsaugomi lankytojo įrenginyje naudojantis interneto svetaine. Panašiems tikslams taip pat gali būti naudojama naršyklės „Local Storage“ arba „Session Storage“ saugykla.
2. AR PATI „SLIM FOOD“ SVETAINĖ NAUDOJA SLAPUKUS?
Šiuo metu pagrindinėms „Slim Food“ svetainės ir užsakymo proceso funkcijoms atskiri svetainės slapukai nėra naudojami. Atlikus svetainės ir užsakymo proceso patikrinimą, atskirų krepšelio, pasirinkto plano ar kliento įvestų duomenų slapukų neužfiksuota.
Tačiau svetainėje naudojamos trečiųjų šalių paslaugos – „Google Analytics“, „Google Ads“ / „DoubleClick“ ir „Tawk.to Live Chat“ – kurios gali naudoti slapukus bei panašias technologijas. Šios nebūtinos technologijos aktyvuojamos tik gavus atitinkamą lankytojo sutikimą.
Siekiant įsiminti lankytojo pasirinkimą dėl slapukų, gali būti išsaugomas tik techninis sutikimo pasirinkimo įrašas (pavyzdžiui, slapuke arba „Local Storage“). Jis naudojamas tik tam, kad svetainė prisimintų lankytojo pasirinkimą, ir nenaudojamas analitikai, reklamai ar profiliavimui.
3. KOKIOS KATEGORIJOS NAUDOJAMOS?
Funkciniai: Funkcinės technologijos naudojamos papildomoms svetainės funkcijoms. „Slim Food“ svetainėje naudojama „Tawk.to Live Chat“ pokalbių sistema. Ji gali naudoti slapukus bei „Local Storage“ ir „Session Storage“, kad veiktų pokalbių langas ir būtų palaikoma lankytojo sesija. „Tawk.to“ aktyvuojama tik lankytojui sutikus su funkcinėmis technologijomis.
Analitiniai: Analitinės technologijos padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, pavyzdžiui, kokius puslapius peržiūri ir kokius veiksmus atlieka. Šiuo tikslu naudojama „Google Analytics 4“ (GA4). Analitiniai slapukai aktyvuojami tik lankytojui sutikus su analitinėmis technologijomis.
Reklaminiai: Reklaminės technologijos naudojamos reklamos ir rinkodaros kampanijų efektyvumui vertinti bei konversijoms matuoti. Šiuo tikslu naudojamos „Google Ads“ ir „Google / DoubleClick“ technologijos. Reklaminiai slapukai aktyvuojami tik lankytojui sutikus su reklaminėmis technologijomis.
4. SVETAINĖJE UŽFIKSUOTI SLAPUKAI
Atliekant svetainės patikrinimą nuo pagrindinio puslapio iki atsiskaitymo žingsnio buvo užfiksuoti šie trečiųjų šalių slapukai:
| Slapukas | Paslauga | Paskirtis | Kategorija |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Lankytojų ir naudojimo statistikos matavimas | Analitinis |
_ga_4CE2VWR8XG | Google Analytics 4 | GA4 sesijos ir naudojimo matavimas | Analitinis |
_gcl_au | Google Ads | Reklamos ir konversijų efektyvumo matavimas | Reklaminis |
test_cookie | Google / DoubleClick | Techninis patikrinimas, ar naršyklė palaiko slapukus | Reklaminis |
TawkConnectionTime | Tawk.to Live Chat | Pokalbių sistemos ryšio valdymas | Funkcinis |
twk_idm_key | Tawk.to Live Chat | Lankytojo sesijos valdymas | Funkcinis |
twk_uuid_... | Tawk.to Live Chat | Lankytojo atpažinimas pokalbių sistemoje | Funkcinis |
Slapukų pavadinimai, galiojimo terminai ar techninis veikimas gali keistis trečiųjų šalių paslaugų teikėjams atnaujinus savo sistemas.
5. SLAPUKŲ PASIRINKIMAS
Pirmą kartą apsilankius svetainėje lankytojui pateikiamas slapukų pasirinkimo langas. Lankytojas gali:
- Sutikti su visais – įjungti funkcines, analitines ir reklamines technologijas;
- Atmesti – neleisti naudoti nebūtinų funkcinių, analitinių ir reklaminių technologijų;
- Nustatymai – atskirai pasirinkti funkcines, analitines ir reklamines kategorijas.
Kol lankytojas nėra davęs sutikimo, funkciniai, analitiniai ir reklaminiai slapukai bei panašios nebūtinos technologijos neaktyvuojamos.
6. KAIP PAKEISTI PASIRINKIMĄ?
Lankytojas bet kuriuo metu gali pakeisti arba atšaukti savo pasirinkimą paspausdamas svetainėje esantį slapukų nustatymų mygtuką:
Atšaukus sutikimą, atitinkamos nebūtinos technologijos nebeaktyvuojamos ateityje. Jau išsaugotus slapukus lankytojas taip pat gali ištrinti savo naršyklės nustatymuose.
7. TREČIŲJŲ ŠALIŲ PASLAUGOS
Svetainėje naudojamos šios trečiųjų šalių paslaugos:
- Google Analytics 4
- Google Ads / Google DoubleClick
- Tawk.to Live Chat
Šių paslaugų teikėjai gali tvarkyti informaciją pagal savo privatumo ir slapukų taisykles.
8. POLITIKOS PAKEITIMAI
Ši Slapukų politika gali būti atnaujinama pasikeitus svetainėje naudojamoms technologijoms ar paslaugoms. Aktualiausia versija visada skelbiama www.slimfood.lt.